무엇을 도와드릴까요?

eSIM은 휴대폰에 설치하는 디지털 SIM입니다. 저희 여행 요금제는 기존 물리 SIM을 교체하지 않고도 여행지에서 모바일 데이터를 제공합니다.

이 요금제는 데이터 전용이며 전화 통화와 SMS는 포함되지 않습니다. 메신저 및 통화 앱은 데이터 제공량으로 사용할 수 있습니다.

eSIM을 지원하고 통신사 잠금이 해제된 기기가 필요합니다. 모델, 지역, 통신사에 따른 제한은 다릅니다. 기기 안내를 확인하고 구매 전에 정확한 모델을 확인하세요.

여행 전에 안정적인 Wi-Fi 환경에서 설치하세요. 설치 안내를 따르고, 여행지에서 연결할 준비가 될 때까지 여행용 eSIM은 꺼 두세요.

등록된 요금제의 유효 기간은 첫 네트워크 연결 시 시작됩니다. 구매 전에 선택한 요금제의 활성화 조건과 미사용 패키지 만료 기한을 확인하세요.

주문이 확인되면 설치 정보를 이메일로 보내 드립니다. 고객 지원 문의에 필요하니 주문 번호를 보관하세요. 이 스토어에서는 결제가 아직 활성화되지 않았습니다.

사용하지 않았고 설치하지 않은 패키지는 패키지 제한과 소비자 권리에 따라 검토합니다. 설치된 eSIM이 연결되지 않고 서비스를 제공할 수 없는 경우 이행 책임은 저희에게 있습니다. 문제 해결은 고객 지원에 문의하시고 환불 정책을 확인하세요.

휴대폰이 지원하면 모든 요금제에서 핫스팟(테더링)을 사용할 수 있으며, 일부 휴대폰은 설정에서 켜야 합니다. 데이터 추가 충전이 가능한지는 각 요금제에 표시됩니다. esimdtc를 통한 추가 충전은 곧 제공될 예정입니다. 고객지원에 문의해 주세요.